Problema feedback-ului este una des intalnita si invocata in ambele tabere: angajat si angajator. Traim intr-o era a comunicarii prin definitie, drept urmare discutiile permanente si follow-up-ul sunt extrem de importante. Am intalnit deseori in randul candidatilor nemultumiri legate de faptul ca nu primesc raspunsuri din partea angajatorilor dupa ce participa la un proces de recrutare, lucru pe care nu il contestam. Am sustinut in repetate randuri cat de important este sa comunicam unii cu altii precum si faptul ca, cele mai mari probleme apar tocmai din cauza comunicarii sau, mai bine spus, ca urmare a lipsei acesteia.
Ceea ce nu luam in calcul este faptul ca, aceasta activitate trebuie realizata in ambele sensuri pentru a avea cu adevarat rezultate.
Or tocmai acest aspect este deseori neglijat de catre candidati. Din pacate, rareori se intampla ca angajatorul, la randul lui, sa primeasca un feedback de la candidat sau o scrisoare de multumire. In strainatate se practica foarte mult acest sistem, candidatii revenind dupa interviuri cu scrisori de multimire pentru participare la proces, care atesta seriozitatea lor si gradul de implicare si interes in proiectul respectiv. Intorcandu-ne la situtia din tara noastra, de cele mai multe ori nu se primesc multumiri sau feedback-uri nici dupa procesul de recrutare finalizat cu o angajare.
Asadar este vital pentru candidati sa vina in intampinarea angajatorului!
In calitate de angajator, semnalele de mai jos iti arata interesul candidatului pentru job si ar trebui sa cantareasca mult in decizia finala de angare.
- Dovedeste interes printr-un e-e-mail de follow-up. Daca are intrebari sau nelamuriri, le adreseaza. Cere o noua intalnire daca este necesar.
- Trimite o scrisoare de multimire/un e-mail de feedback. Ca angajator vei aprecia un candidat care nu doar a asteptat un raspuns, ci care s-a implicat activ pe toata durata procesului de recrutare
- Este prompt atunci cand ii soliciti la randul tau noi informatii! Rapiditatea in reactii si respectarea unor termene agreate vor fi cu siguranta o bila alba in favoarea sa. Daca i se cere sa furnizeze anumite persoane pentru recoamandari sau daca i se aloca o tema de lucru, respecta ceea ce i se cere. Nu asteapta sa revii tu si sa intrebi daca totusi va mai trimite detaliile solicitate. Daca nu i s-a specificat un termen, il va cere! Demonstreaza organizare, implicare, maturitate si un inalt grad de responsabilitate.
- Anunta daca vrea sa se retraga dintr-un proces de recrutare. Nu alege sa procedeze ca majoritatea candidatilor care fie nu mai raspund la telefon (motivand ca lipsa unui raspuns inseamna de fapt un raspuns negativ), fie nu comunica acest aspect decat in fazele finale, incurcand pe toata lumea si lasand o unda negativa asupra unei alte posibile colaborari pe viitor. Sinceritatea, deschiderea si motivarea unui raspuns (fie el si negativ) spun multe despre calitatea umana a respectivului candidat.